سياسة الخصوصية – عربة الحقول الخضراء
في عربة الحقول الخضراء، نولي خصوصيتك أهمية قصوى، ونعمل بكل جدية على حماية بياناتك الشخصية التي تشاركها معنا أثناء استخدامك لموقعنا أو أثناء عملية الطلب والدفع.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعهاعند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان التوصيل
- بيانات الطلب والدفع (لا يتم حفظ بيانات بطاقة الدفع)
- أي معلومات أخرى يتم إدخالها طواعية عند تعبئة النماذج أو التواصل معنا
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
- تحسين تجربة التسوق في الموقع
- التواصل مع العميل في حال وجود استفسارات أو تحديثات على الطلب
- إرسال العروض أو التنبيهات في حال الاشتراك في النشرة البريدية
- التحليل الداخلي لتطوير خدماتنا
ثالثًا: حماية البيانات
نحرص في عربة الحقول الخضراء على حماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به من خلال:
- استخدام بروتوكولات مشفرة (SSL)
- حماية قاعدة البيانات بنظم أمان متقدمة
- تقييد الوصول إلى البيانات داخل فريق العمل المعني فقط
رابعًا: مشاركة البيانات
لا نقوم بمشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث باستثناء:
- شركات التوصيل لتسليم الطلب
- بوابات الدفع الإلكترونية لمعالجة المدفوعات
- جهات قانونية في حال طلب رسمي بموجب القانون
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل حفظ إعدادات اللغة أو تتبع سلوك التصفح لأغراض تحليلية. يمكنك دائمًا تعديل إعدادات المتصفح لمنع استخدام الكوكيز.
سادسًا: حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك
- طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية
- سحب الموافقة على استخدام بياناتك في أي وقت
سابعًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع التحديثات التقنية أو القانونية. سيتم تحديث الصفحة بآخر التعديلات، ويُنصح بمراجعتها دوريًا.
ثامنًا: التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا على الواتس اب الخاص بالمتجر
